フェイスブック(Meta)データ削除要請ユーザー対象フェイスブックログイン解除案内
こんにちは、ZEPETOチームです。
フェイスブック(Meta)の個人情報保護政策により、ユーザーID削除要請を受けたZEPETOログインフェイ...
[サービス終了】デイリーボーナス(出席チェック)が終了します。
こんにちは、ZEPETOチームです。
これまでデイリーボーナス(出席チェック)サービスをご利用いただいた皆様に感謝の意を表し、より良い体験を...
年末年始のお客様センター運営のご案内
こんにちは、ZEPETOチームです。
いつもZEPETOをご利用いただき、誠にありがとうございます。2025年旧正月連休期間のカスタマーセンター...
11/26プレゼントを贈る障害に関するプレゼント再送信措置のご案内
こんにちは、ZEPETOチームです。
11/26(火)のギフト送信障害により、11/29(金)午後4時(KST)から順次再送信される予定です。 ...
Sanrio characters WiSH BiNGO イベントランキング 未反映のご案内
こんにちは、ZEPETOチームです。
Sanrio characters WiSH BiNGOイベントにおいて、ランキングがリアルタイムで表示さ...
プレゼント送信の不具合について
* 24.11.26午前08:00(KST)以降、この問題は修正されたことをお知らせします。
こんにちは、ZEPETOチームです。
プレゼン...
ZEPETO新規加入後のプレゼント期間変更のご案内
こんにちは、ZEPETOチームです。
新規アカウントのプレゼント送信可能期間に関するポリシーが以下のように変更されます。
変更内容
現在:...
テンプレート提出エラーのご案内
こんにちは、ZEPETOチームです。現在、一部の端末でv3.67.0バージョン使用時、テンプレート提出がスムーズにできない問題が発生していま...
ZEPETO 一時的な接続不可障害のご案内
* 24.11.08 10:30 (KST)以降、当該問題が修正されたことをお知らせいたします。
こんにちは、ZEPETOチームです。
11...
無料アバタースロット+1イベント案内
ZEPETOアプリにアクセスすると、アバタースロット1つを無料でもらえる特別イベントを実施します！
イベント期間：2024年11月15日(金)...
ZEPETO内のプレゼント返金対象者変更のお知らせ
こんにちは、ZEPETOチームです。
ZEPETOで送信されたプレゼントは原則キャンセルおよび返金ができかねます。
ただし、やむを得ない例外ケー...
審査遅延のお知らせ
こんにちは、ZEPETOスタジオチームです。
内部事情により、9月2日から9月4日までアイテム、ビルドイット、ワールドの審査が遅れる可能性が...
テンプレートサービスの障害に関するご案内
こんにちは、ZEPETOチームです。
現在、一部のアンドロイド端末でテンプレートサービス障害が発生しております。
問題範囲 : 一部のアンドロ...
<キャンディスライム>ロシアサービス終了のお知らせ
こんにちは、ZEPETOチームです。
これまでキャンディスライムサービスをご利用いただき、ありがとうございます。キャンディスライムのロシアサービ...
最低価格未満で提出されたクリエイターアイテムは、すべて最低価格に引き上げられます。
こんにちは、ZEPETOチームです。
2024年7月11日(木)より、最低価格未満で提出されたすべてのクリエイターアイテムの価格が最低価格に...
[お知らせ] プレミアム購読商品値上げのお知らせ
こんにちは、ZEPETOチームです。
一部の国(韓国、日本)において、プレミアム定期購読商品の価格が値上げされる予定です。ZEPETOユーザーの...
コンテンツ検収遅延のご案内
こんにちは,ZEPETO チームです。
内部システムの点検および改善により、コンテンツの検収に遅延が発生する可能性がありますので、お知らせし...
[お知らせ] アバタースロットの価格が統一されます。
こんにちは、ZEPETOチームです。
クレジットショップで販売されているアバタースロットの価格が統一されます。スロットを所有し、今まで以上に楽し...
[iOS] build it ローディング 問題
* 24.04.10(KST)以降、この問題は修正されました。ビルドイットを最新バージョン(v.0.20.3)にアップデートしてください！
...
[サービス終了のご案内] ワールドeditorが終了します (24.03.06)
こんにちは。ZEPETOチームです。
この度、より良いサービス提供のために、ワールドeditorを終了するこにとなりました。これまでワールドed...
ZEPETO 一部のサービスにエラーが発生しています。
*11/12 午後8時20分（JST）以降、該当問題が修正されたことをお知らせいたします。
こんにちは、ZEPETOチームです。
11/12...
AndoridデバイスでX(Twitter)ログイン問題が発生しています。
24.09.04 問題が解決しました。X(Twitter)ウェブログインに問題がある状況で、以下の対応策で進めてください。
X(Twitter...
[お知らせ] 一部のCoinとZEM商品の価格が変更されます
こんにちは、ZEPETOチームです。
一部のCoinおよびZEM商品の価格がGoogle PlayとApp Storeで差があるため、各プラット...
著作権侵害に関するお知らせです。
こんにちは、ZEPETO チームです。
近日、他のクリエイターのモデリングリソースを無断で盗用する事例が発生しています。
これは当該クリエイ...
[サービス終了のご案内] Crewが終了します
こんにちは。ZEPETOチームです。
これまでCrewサービスをご利用いただき、ありがとうございました。 この度、より良いサービス提供のた...
crewメニューの位置が変更されました
こんにちは、ZEPETOチームです。
crewサービスをご利用いただきありがとうございます！
2023年 08月 24日よりcrewメニュー...
ZEPETOサポートにおける中国語（簡体字）サービス終了のお知らせ
こんにちは、ZEPETOチームです。
これまでZEPETOサポートの中国語（簡体字）サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。この度...
8月 ラッキーボックス 一部 Android デバイス(AOS) 断続的エラー現象のご案内
* 8/21午後7時以降、問題が解決されたことをお知らせします。 ZEPETO アプリを3.35バージョンにアップデートしてください。
こん...
TikTok ZEPETO Japan 公式アカウントについてのご案内
こんにちは、ZEPETOチームです。
いつもZEPETOのサービスを楽しんできただき、誠にありがとうございます。
8月10日 (木) よりZ...
ZEPETOチャットボットのご案内
ZEPETOでよくある質問を用意しました。
チャットボットでFAQを確認し、疑問を解決してください！
チャットボットの使用方法
ZEPET...