インベントリに着ないアイテムが溜まってしまい、お目当てのアイテムを見つけるのが難しくなっていませんか？
これからは「MYアイテム削除」機能を活用して、着用しなくなったアイテムを整理し、インベントリをより快適に管理することができます！
* 本機能は v4.31 アップデートよりご利用いただけます。
機能紹介
「MYアイテム削除」機能は、自身のインベントリに保有しているアイテムを削除できる機能です。
1. アイテムの削除
MYアイテム削除機能は、以下の合計2つのルートからご利用いただけます。
- ショップ左側の［編集］ボタンからページに移動して削除
- 「マイアイテム」タブで削除したいアイテムを長押しして削除
注意事項
本機能はアイテムの削除のみをサポートしており、購入金額（ZEM／Coin）の返金には対応しておりません。
一度に最大100個のアイテムを選択して削除できます。
削除したアイテムはゴミ箱に最大500個まで、最長30日間保管されます。
削除から30日が経過したアイテムは復元できません。
2. 削除したアイテムの復元
削除されたアイテムは、削除された時点から30日以内であれば以下の2つの方法で復元可能です。
ショップで削除済みアイテムの購入を試みた際に表示されるポップアップから復元
ショップ左側の［編集］ボタン ＞ ゴミ箱から直接復元
FAQ
Q: 一部のアイテムが削除できません。
A: 以下の条件のうち1つ以上に該当する場合、アイテムの削除ができない場合があります。
フェイスコード、アバタータイプ、無料アイテム
自分のコーデ、メイク、アバターに保存中または着用中のアイテム
Q: 削除したアイテムを再び使用することはできますか？
A: 削除されたアイテムは30日間ゴミ箱に保管され、この期間中はシステム上「未保有」状態として処理されます。
- ショップで削除したアイテムの購入を試みると、「復元しますか？」という確認ポップアップが表示されます。
- ワールド／ライブ／IAPパッケージなど、ショップ以外のルートで販売されているアイテムの場合、別途案内なしでそのまま決済が進行された後、アイテムが復元されます。
- この場合、重複決済ではなく保有状態変更のための決済処理が行われるため、財貨は消費されません。
Q: アイテムを誤って削除してしまい、30日が過ぎてしまいました。復元や返金は可能ですか？
A: 誤操作やご自身の choices（選択）によるアイテム削除につきましては、復元および返金の対応はいたしかねます。
Q: アイテムを削除したのに返金されないのはなぜですか？
A: アイテム削除機能は返金をサポートしておらず、削除したアイテムの金額が戻ることはありません。インベントリからアイテムのみが削除される仕様となっておりますので、あらかじめご了承ください。