* 24.04.10 (KST) 이후 해당 문제가 수정되었음을 알려드립니다.
빌드잇을 최신 버전(v.0.20.3)으로 업데이트 해주세요!
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안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
현재 일부 Apple Mac 기기에서 build it 서비스 접속 시, 문제가 발생하고 있습니다.
- 이슈 내용 : Apple macOS Sonoma 14.0이상 버전에서 build it 접속 시 OS 호환 관련 문제 발생.(로딩, 클릭 등)
해당 이슈는 macOS Sonoma 14.0 이상에서 발생하고 있기 때문에, Mac 사용자 분들께서는 문제가 해결되기 전까지 가급적 macOS Sonoma 14.0 이상으로 업데이트를 하지 말아주시기 바랍니다.
- [참고] Mac에서 사용 중인 macOS 확인하기: support.apple.com/109033
불편을 겪고 계신 분께 깊은 사과의 말씀을 드리며, 빠른 시일 내에 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
문제 해결에 관한 업데이트와 추가 정보는 확인되는 대로 공지드릴 예정이며,
관련 문의사항이나 도움이 필요하신 경우, 언제든지 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
ZEPETO build it 이용에 불편을 드려 다시 한 번 사과드립니다.
ZEPETO 팀 드림