무료 아바타 슬롯+1 이벤트 안내
ZEPETO 앱에 접속하시면 아바타 슬롯 1개를 무료로 받을 수 있는 특별 이벤트를 진행합니다! 이벤트 기간: 2024년 10월...
제페토 선물 환불 주체 변경 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다. 원칙적으로 제페토에서 보낸 선물은 취소나 환불이 불가합니다. 다만, 부득이한 예외 케이스(예:...
심사 지연 안내
안녕하세요. ZEPETO 스튜디오 팀입니다.   9월 2일 ~ 9월 4일 내부 사정으로 인해 아이템, 빌드잇, 월드 심사가 지연될...
템플릿 서비스 장애 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.   현재 일부 안드로이드 기기에서 템플릿 서비스 장애가 발생하고 있습니다. 이슈 범위 : 일...
캔디슬라임 러시아 서비스 종료 안내
안녕하세요. 제페토 팀입니다. 지금까지 캔디슬라임 서비스를 이용해주신 분들께 감사의 인사를 전하며,캔디슬라임 러시아 서비스가 종료...
최소 가격 미만으로 제출된 모든 크리에이터 아이템 가격이 최소 가격으로 일괄 인상됩니다.
안녕하세요,ZEPETO 팀입니다.   오는 2024년 7월 11일(목)부터, 최소 가격 미만으로 제출된 모든 크리에이터 아이템 가...
[공지사항] ZEPETO 프리미엄 구독 상품 가격 인상 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다. 일부 국가 (한국, 일본)에서 프리미엄 정기 구독 상품 가격이 인상될 예정임을 안내드리며, Z...
콘텐츠 검수 지연 안내
안녕하세요,ZEPETO 팀입니다.   내부 시스템 점검 및 개선으로 인해 콘텐츠 검수 지연이 발생할 수 있어 알려드립니다. 영...
[공지사항] 아바타 슬롯 가격이 통일됩니다.
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다. 크레딧 샵에서 판매되는 아바타 슬롯 가격이 통일될 예정입니다.기존보다 부담 없이 슬롯을 보유하...
캔디슬라임 인도네시아 서비스 종료 안내
안녕하세요. 제페토 팀입니다. 지금까지 캔디슬라임 서비스를 이용해주신 분들께 감사의 인사를 전하며,캔디슬라임 인도네시아 서비스가 ...
[iOS] build it 서비스 로딩 이슈
* 24.04.10 (KST) 이후 해당 문제가 수정되었음을 알려드립니다. 빌드잇을 최신 버전(v.0.20.3)으로 업데이트 해주...
[iOS] 복주머니 빵빵 설날 패키지 가격 오류로 인한 회수 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다. 2/6일 출시된 '복주머니 빵빵 설날 패키지'에서 iOS 기기 사용자들에게 패키지 가격이 15...
[서비스 종료 안내] 월드 에디터가 종료됩니다 (24.03.06)
안녕하세요. 제페토 팀입니다. 그동안 월드 에디터 서비스를 이용해주신 분들께 감사의 인사를 전하며, 더 나은 서비스 제공을 위해 ...
ZEPETO 일부 서비스 장애 안내
*11/12 20:20(KST) 이후 해당 문제가 수정되었음을 알려드립니다.    안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.   11/1...
개인정보처리방침 개정 공지문 (2023년 11월 15일 변경 건)
안녕하세요. NAVER Z입니다. 항상 ZEPETO 서비스를 이용해 주시는 이용자분들께 진심으로 감사드리며,ZEPETO 서비스의 ...
안드로이드 디바이스에서 X(Twitter) 로그인 문제가 발생하고 있습니다.
24.09.04 문제가 해결되었습니다. X(Twitter) 웹로그인에 문제가 있는 상황으로 아래 대응방안으로 진행 부탁드립니다. ...
[공지사항] 일부 Coin과 ZEM 상품 가격이 변경됩니다.
안녕하세요. ZEPETO 팀입니다.  일부 Coin 및 ZEM 재화 상품의 가격이 Google Play와 App Store에서 차...
저작권 침해 콘텐츠 관련 공지
안녕하세요. ZEPETO 팀입니다.   최근 다른 크리에이터의 모델링 리소스를 동의 없이 무단 도용하는 사례가 발생하고 있습니다....
[서비스 종료 안내] 크루가 종료됩니다
안녕하세요. 제페토 팀입니다. 지금까지 크루 서비스를 이용해주신 분들께 감사의 인사를 전하며,더 나은 경험을 위해 크루 서비스가 ...
크루 메뉴의 위치가 변경됩니다.
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다. 크루 서비스를 이용해주시는 분들에게 감사드립니다.   2023년 08월 24일부터 크루 메뉴가...
ZEPETO Support의 중국어(간체) 서비스 종료 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀 입니다.   지금까지 ZEPETO Support에서 중국어(간체) 서비스를 이용해주신 분들께 감사의 ...
8월 럭키박스 일부 안드로이드 디바이스(AOS) 간헐적 오류 현상 안내
* 8/21 오후 7시 이후 문제가 해결되었음을 알려드립니다. ZEPETO 앱을 3.35 버전으로 업데이트 진행해주세요.   안녕...
ZEPETO 챗봇 안내
ZEPETO에서 자주 묻는 질문을 준비했어요. 챗봇을 통해 FAQ를 확인하고 궁금증을 해결해보세요! 챗봇 사용방법 ZEPETO ...
블랙핑크 코인 보상 이벤트 오류 안내
* 8/8 오후 12:15 이후 문제가 해결되었음을 알려드립니다.   안녕하세요, ZEPETO 팀입니다. 블랙핑크 7주년을 맞이하...
페이스북 (메타) 로그인 접속 장애로 불편을 드려서 죄송합니다
* 8/17 이후 해당 문제가 수정되었음을 알려드립니다.    안녕하세요, ZEPETO 팀입니다. 8/1(화) 오후 10시(한국시...
구글 플레이 결제 오류 안내
* 7/26 오후 6:15 이후 문제가 해결되었음을 알려드립니다 . 안녕하세요, ZEPETO 팀입니다. 구글 플레이를 통한 제페토...
일부 아이템 카테고리의 최소 가격이 인상됩니다.
안녕하세요,ZEPETO 팀입니다. 일부 아이템 카테고리의 최소 가격 인상에 대해 안내드립니다.자세한 내용은 아래를 참고해 주세요....
[공지사항] 프리미엄 구독 상품 가격이 인상됩니다
안녕하세요. ZEPETO 팀입니다.  프리미엄 (정기 구독) 상품 가격이 인상될 예정임을 안내드리며, ZEPETO 유저분들의 너른...
팔로워/팔로잉 목록 불러오기 문제가 발생하고 있습니다.
* 5/22 해당 문제가 수정되었음을 알려드립니다.    안녕하세요, ZEPETO 팀입니다. 5/18(목) 부터 팔로워/팔로잉 목...
[서비스 종료 안내] 툰, 샷, 링크, 이모지
안녕하세요. ZEPETO 팀입니다.지금까지 툰, 샷, 링크, 이모지 서비스를 이용해주신 분들께 감사의 인사를 전하며,더 나은 경험...