토스 웹 결제 보너스 프로모션 종료 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.그동안 한국 한정으로 제공해드렸던 토스(Toss) 웹 결제 보너스 프로모션이 2025년 7월초 ...
프리미엄 전용 아이템 샵 종료 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
지금까지 프리미엄 전용 아이템을 이용해주신 모든 분들께 감사드리며, 프리미엄 구독 혜택 변경에...
X(Twitter) 로그인 문제가 발생하고 있습니다.
* 25.05.26 오전 09:00 (KST) 이후 해당 문제가 수정되었음을 알려드립니다.
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다....
심사 지연 안내 (5/1 ~ 5/5)
안녕하세요, ZEPETO Studio 팀입니다.
5월 1일 (목) ~ 5월 5일 (월) 공휴일로 인해 아이템, 빌드잇, 월드 ...
유료 재화 정책 공지
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
더욱 안정적이고 명확한 서비스 제공을 위하여 유료 재화 정책을 아래와 같이 안내드립니다.
...
ZEPETO 라이브 이용 정책 변경 안내 (아동 이용자 제한)
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
보다 안전한 라이브 환경을 제공하기 위해 아동 이용자의 라이브 진행이 제한됩니다.
국가별 아동...
ZEPETO 프리미엄 혜택 변경 안내 (2025년 5월 1일부터 적용)
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
더 나은 서비스를 제공하기 위해 프리미엄 구독 혜택이 새롭게 변경됩니다.
프리미엄 전용 아이템...
페이스북(Meta) 데이터 삭제 요청 유저 대상 페이스북 로그인 해제 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
페이스북(Meta)의 개인정보 보호 정책에 따라, 사용자 ID 삭제 요청을 받은 ZEPETO ...
[서비스 종료] 데일리 보너스(출석 체크)가 종료됩니다.
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.지금까지 데일리 보너스(출석 체크) 서비스를 이용해주신 분들께 감사의 인사를 전하며, 아쉽지만 ...
설 연휴 고객센터 운영 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
ZEPETO를 이용해주시는 여러분께 늘 감사드리며 2025년 설날 연휴 기간 고객센터 운영 일...
11/26 선물하기 장애 관련 선물 재발송 조치 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
11/26 (화) 선물하기 장애로 인해 발송되지 않은 선물들이 11/29 (금) 오후 4시(K...
Sanrio characters WiSH BiNGO 이벤트 랭킹 미반영 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
Sanrio characters WiSH BiNGO 이벤트에서 랭킹이 실시간으로 노출되지 않는...
선물하기 발송 이슈
* 24.11.26 오전 08:00 (KST) 이후 해당 문제가 수정되었음을 알려드립니다.
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다....
ZEPETO 신규 가입 후 선물하기 기간 변경 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.신규 가입 후 선물하기 가능 기간 정책이 아래와 같이 변경됩니다.
변경 내용
기존: 계정 ...
템플릿 제출 오류 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
현재 일부 기기에서 v3.67.0 버전 사용 시 템플릿 제출이 원활하지 않은 문제가 발생하고 ...
ZEPETO 일시적인 접속 불가 장애 안내
* 24.11.08 10:30 (KST) 이후 해당 문제가 수정되었음을 알려드립니다.
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.현재 ...
무료 아바타 슬롯+1 이벤트 안내
ZEPETO 앱에 접속하시면 아바타 슬롯 1개를 무료로 받을 수 있는 특별 이벤트를 진행합니다!
이벤트 기간: 2024년 11월...
제페토 선물 환불 주체 변경 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
원칙적으로 제페토에서 보낸 선물은 취소나 환불이 불가합니다.
다만, 부득이한 예외 케이스(예:...
심사 지연 안내
안녕하세요. ZEPETO 스튜디오 팀입니다.
9월 2일 ~ 9월 4일 내부 사정으로 인해 아이템, 빌드잇, 월드 심사가 지연될...
템플릿 서비스 장애 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
현재 일부 안드로이드 기기에서 템플릿 서비스 장애가 발생하고 있습니다.
이슈 범위 : 일...
캔디슬라임 러시아 서비스 종료 안내
안녕하세요. 제페토 팀입니다.
지금까지 캔디슬라임 서비스를 이용해주신 분들께 감사의 인사를 전하며,캔디슬라임 러시아 서비스가 종료...
최소 가격 미만으로 제출된 모든 크리에이터 아이템 가격이 최소 가격으로 일괄 인상됩니다.
안녕하세요,ZEPETO 팀입니다.
오는 2024년 7월 11일(목)부터, 최소 가격 미만으로 제출된 모든 크리에이터 아이템 가...
[공지사항] ZEPETO 프리미엄 구독 상품 가격 인상 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
일부 국가 (한국, 일본)에서 프리미엄 정기 구독 상품 가격이 인상될 예정임을 안내드리며, Z...
콘텐츠 검수 지연 안내
안녕하세요,ZEPETO 팀입니다.
내부 시스템 점검 및 개선으로 인해 콘텐츠 검수 지연이 발생할 수 있어 알려드립니다.
영...
[공지사항] 아바타 슬롯 가격이 통일됩니다.
* 앱 버전 v.4.00.000 부터 아바타 슬롯 구매 가격이 기존 6,600원에서 10젬으로 변경되었습니다.
안녕하세요, Z...
캔디슬라임 인도네시아 서비스 종료 안내
안녕하세요. 제페토 팀입니다.
지금까지 캔디슬라임 서비스를 이용해주신 분들께 감사의 인사를 전하며,캔디슬라임 인도네시아 서비스가 ...
[iOS] build it 서비스 로딩 이슈
* 24.04.10 (KST) 이후 해당 문제가 수정되었음을 알려드립니다. 빌드잇을 최신 버전(v.0.20.3)으로 업데이트 해주...
[iOS] 복주머니 빵빵 설날 패키지 가격 오류로 인한 회수 안내
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
2/6일 출시된 '복주머니 빵빵 설날 패키지'에서 iOS 기기 사용자들에게 패키지 가격이 15...
[서비스 종료 안내] 월드 에디터가 종료됩니다 (24.03.06)
안녕하세요. 제페토 팀입니다.
그동안 월드 에디터 서비스를 이용해주신 분들께 감사의 인사를 전하며, 더 나은 서비스 제공을 위해 ...
ZEPETO 일부 서비스 장애 안내
*11/12 20:20(KST) 이후 해당 문제가 수정되었음을 알려드립니다.
안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
11/1...