안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
Sanrio characters WiSH BiNGO 이벤트에서 랭킹이 실시간으로 노출되지 않는 현상이 발생하고 있습니다. 이로 인해 랭킹 반영에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 내부 데이터에는 정상적으로 랭킹 정보가 실시간으로 반영되고 있으나, 랭킹 노출 과정에서 문제가 발생한 상태입니다. 일간 랭킹은 반영되지 않지만, 그동안 선물하신 데이터는 전체 랭킹에 정상적으로 반영될 수 있도록 작업을 진행 중입니다.
빠른 시일 내에 복구 작업을 완료하여 랭킹 반영에 차질이 없도록 할 예정이며, 작업이 완료된 후에는 전체 랭킹에 정상적으로 반영될 수 있도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 진심으로 사과드리며, 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
ZEPETO 팀