안녕하세요, ZEPETO 팀입니다.
ZEPETO는 유저분들의 개인정보 결정권을 존중하며, 페이스북(Meta) 설정 메뉴를 통해 유저가 직접 요청한 '데이터 삭제' 건에 대해 관련 법령 및 플랫폼 정책에 따라 대응하고 있습니다.
다만, 외부 플랫폼(Facebook)을 통해 데이터 삭제를 요청하실 경우 ZEPETO 계정과의 연결이 해제되어 서비스 이용에 제한이 생길 수 있으니 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. (본 안내는 페이스북 계정 하나만 연동하여 이용 중인 '단일 로그인 유저'에게 해당하는 사항입니다.)
1. 대상자
페이스북(Meta) 설정 내 '앱 및 웹사이트'에서 ZEPETO 데이터 삭제를 직접 요청한 유저
2. 변경 내용 및 유의사항
- 페이스북 단일 로그인 유저 이용 불가: 페이스북 계정 외에 이메일이나 전화번호 등 추가 로그인 수단을 등록하지 않은 경우, 연결 해제 시 해당 계정에 다시 로그인할 수 있는 방법이 없습니다.
- 외부 플랫폼 설정 메뉴를 통해 직접 진행하신 데이터 삭제 요청으로 인해 발생한 계정 분실 및 데이터 소실에 대해서는 제페토가 책임을 지지 않습니다.
3. 계정을 유지하려면? (권장 사항)
계정 정보를 유지하고 계속 이용하시려면 연결 해제 전 지금 바로 다른 로그인 수단을 추가하세요!
- 이메일 추가: [설정] → [계정 관리] → 이메일
- 전화번호 추가: [설정] → [계정 관리] → 전화번호
4. 연결 해제 및 처리 일정
페이스북(Meta) 요청 접수 시 순차 진행 (요청일로부터 약 3개월의 유예 기간 후 파기)
안전한 계정 관리를 위해 삭제 요청 전, 다른 로그인 수단(이메일 등)을 추가로 연동하시거나 신중하게 결정해 주시길 권장합니다.
ZEPETO는 앞으로도 유저분들의 소중한 정보를 보호하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.