Last updated on July 28, 2022

ZEPETO est une plateforme qui permet aux utilisateurs et aux créateurs de se connecter et de créer au-delà des frontières physiques.
Nous voulons que notre communauté s’épanouisse sur notre plateforme grâce aux nombreuses fonctionnalités que nous mettons à sa disposition pour soutenir sa créativité, sa liberté d’expression et la création de liens enrichissants. Nous rendons le jeu puissant et le métavers accessible.

Toutefois, lorsqu’il s’agit d’offrir un environnement sûr à notre communauté, nous avons des limites strictes. Chez ZEPETO, nous n’autorisons pas les contenus ou les comportements qui nuisent à la sécurité des autres utilisateurs.

Nos règles communautaires s’appliquent à tous les contenus, comportements et interactions sur notre plateforme, y compris: le nom d’utilisateur, la bio, les pseudonymes, les hashtags, les commentaires, le feed, les publications, les Lives, les vidéos (et descriptions de vidéos), les groupes, les articles de Studio, les booths, les Mondes, et tout autre produit ou fonctionnalité de ZEPETO, ainsi que les liens externes qui redirigent les utilisateurs vers d’autres sites ou formulaires.

Nous nous engageons à faire preuve de transparence, d’équité et de fermeté dans l’application des règles communautaires, en nous appuyant sur nos valeurs clés que sont la sécurité, l’inclusion, la diversité, la dignité et la créativité.

Nous vous demandons de respecter à la fois le fond et la forme de nos règles communautaires.

Pour les règles de Studio, cliquez ici.

Sécurité des mineurs

La protection et la sécurité des mineurs sont la plus grande priorité de ZEPETO. La violation de notre politique en matière de sécurité des mineurs est l’une des violations les plus graves des règles communautaires de ZEPETO. ZEPETO interdit tout contenu sexuel, suggestif ou abusif impliquant des mineurs de moins de 18 ans ou une personne qui semble être un mineur, y compris les avatars ZEPETO créés numériquement.
Nous interdirons immédiatement et définitivement les comptes qui se livrent à l’exploitation et aux abus sexuels sur des enfants et nous signalerons aux autorités les cas d’exploitation sexuelle d’enfants, de prédation sexuelle et de contenu illégal.

Nous prendrons également en considération les comportements hors plateforme lors de l’examen des comptes en cas de violations des règles communautaires si nous avons connaissance de comportements préjudiciables à l’égard de mineurs ayant eu lieu hors plateforme et que nous avons des preuves crédibles.

Si vous êtes un tuteur, notre Guide à l'usage des parents présente nos mesures de sécurité et offre des recommandations pour aider à assurer la sécurité des jeunes utilisateurs sur ZEPETO.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les mesures prises par ZEPETO pour assurer la sécurité des jeunes utilisateurs sur notre plateforme, veuillez consulter le blog de ZEPETO.

Activités sexuelles et nudité

Nous voulons créer un environnement respectueux, inclusif et sûr pour notre communauté. Par conséquent, nous n’autorisons pas les contenus sexuellement explicites. Cette règle s’applique au contenu du monde réel, au contenu créé numériquement et au contenu comportant des avatars ZEPETO.

Exploitation et abus sexuels

La diffusion de contenus qui promeuvent, normalisent ou glorifient les actes sexuels non consensuels, la violence sexuelle ou le trafic sexuel est strictement interdite.
Nous bannirons immédiatement et définitivement tout compte qui publie et diffuse des contenus intimes non consensuels.

Nudité et activités sexuelles entre adultes

Il est interdit de publier des contenus pornographiques, réservés aux adultes, explicites et sexuellement suggestifs. Dans certains cas, nous pouvons faire des exceptions à la nudité pour des raisons artistiques, éducatives et médicales.

Suicide et automutilation

La santé et le bien-être de tous les membres de notre communauté, y compris nos utilisateurs et nos créateurs, nous tiennent profondément à cœur. Nous reconnaissons l’importance de la sensibilisation à la santé mentale et comprenons que le fait de diffuser des histoires de personnes ayant envisagé de se faire du mal peut aider les gens à obtenir le soutien dont ils ont besoin.
Toutefois, nous sommes conscients de l’impact que les contenus relatifs au suicide ou à l’automutilation peuvent avoir sur ceux qui les visionnent et nous limitons donc les contenus susceptibles d’encourager involontairement le suicide ou l’automutilation.

Nous définissons le suicide comme l’acte de mettre fin à ses jours. Nous définissons l’automutilation comme les actes consistant à s’infliger des blessures ainsi que les troubles de l’alimentation.
Nous n’autorisons pas les contenus qui décrivent, encouragent, banalisent ou glorifient un comportement dangereux pouvant conduire au suicide, à l’automutilation ou à l’invalidité, y compris les images crues ou les représentations numériques d’automutilation. Nous n’autorisons pas les contenus sensibles ou blessants ni les comportements visant les personnes décédées par suicide, les personnes qui s’automutilent ou les survivants d’une tentative de suicide.

Si vous avez des pensées suicidaires ou autodestructrices, ou si vous connaissez quelqu’un qui envisage sérieusement de se suicider, nous vous recommandons de contacter immédiatement les services d’urgence ou l’organisation de prévention du suicide les plus proches de chez vous. Nous pouvons alerter les services d’urgence locaux si nous décelons des menaces immédiates et crédibles de suicide ou d’automutilation. Lorsque nous avons connaissance d’utilisateurs qui envisagent de se suicider ou de s’automutiler, nous pouvons les diriger vers notre page Ressources de crise.

Violence

Nous accordons la priorité à la création d’un environnement accueillant pour notre communauté et n’autorisons pas les menaces et l’incitation à la violence pour éviter des dommages dans le monde réel. Nous n’autorisons pas les contenus gores ou crus susceptibles de choquer ou de dégoûter les spectateurs.

Menaces de violence et comportement violent 

Nous n’autorisons pas les menaces, l’incitation ou la glorification de la violence ou des comportements violents.  Nous n’autorisons pas les contenus ou les comportements qui nuisent à la sécurité d’autrui ou qui sont une menace à la sécurité d’autrui.

Lorsque nous décelons des menaces crédibles de violence pouvant entraîner des blessures ou des dégâts réels, nous pouvons alerter les autorités chargées de l’application de la loi.

Contenu violent, sensible et choquant

Nous n’autorisons pas les contenus excessivement sanglants, offensants ou violents avec des éléments de choc, de cruauté, de violence extrême, d’abus graves ou de harcèlement.   

Activités et organisations dangereuses 

Nous nous soucions de la sécurité de notre communauté sur notre plateforme et en dehors. C’est pourquoi nous n’autorisons pas les contenus qui encouragent les actes dangereux, les idéologies et les organisations extrémistes.

Actes et défis dangereux

Nous n’autorisons pas les contenus qui promeuvent, décrivent, encouragent ou glorifient des actes dangereux (par exemple des cascades d’amateurs, des défis dangereux) susceptibles d’entraîner des blessures graves, la mort ou des dommages matériels.  Nous n’autorisons pas non plus la diffusion d’informations erronées sur la santé, susceptibles d’entraîner des risques sanitaires importants.

Terrorisme et extrémisme

Nous appliquons une politique de tolérance zéro à l’égard des organisations, des personnes ou du contenu de notre plateforme qui promeuvent la violence, le terrorisme ou l’extrémisme ou qui s’y livrent. Nous n’autorisons pas les membres d’organisations terroristes, de groupes haineux, d’organisations criminelles et de gangs sur notre plateforme, quel que soit leur contenu.

Activités incitant à la haine

Nous nous engageons à fournir un lieu sûr permettant l’expression de soi, de nouer des liens enrichissants et de laisser libre cours à sa créativité. Nous soutenons la diversité des points de vue fondée sur la civilité, le respect et l’inclusion.

ZEPETO n’est pas un lieu pour les activités incitant à la haine. Nous définissons les activités incitant à la haine comme un contenu, un discours ou un comportement qui attaque des personnes, les dégrade, les rabaisse, incite à la violence contre elles, les exclut ou les déshumanise sur la base des caractéristiques suivantes :

• l’âge, la race, l’ethnie, la nationalité, le handicap, la religion, le statut socio-économique/la classe sociale, le sexe/le genre, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, les maladies graves et les états pathologiques, le statut d’immigrant, le statut familial, le poids et la grossesse.

Harcèlement et intimidation

Nous n’autorisons pas le contenu, le comportement ou la conduite visant à faire honte, à se moquer, à humilier, à harceler, à menacer ou à intimider d’autres personnes pour les réduire au silence et à l’intimidation dans toutes nos fonctions et tous nos produits.
N’utilisez pas vos avatars pour harceler d’autres personnes.

Non signifie non, qu’il soit exprimé directement ou indirectement, verbalement ou par des gestes. Si un autre utilisateur vous demande d’arrêter, vous bloque ou vous fuit dans les Mondes, considérez cela comme un non et cessez un tel comportement.

Nous autorisons les commentaires critiques sur les personnalités publiques et les discussions sur des questions d’intérêt public, mais nous n’autorisons pas les menaces graves ou les propos injurieux (par exemple, le harcèlement sexuel) à l’encontre de personnalités publiques.

Activités illégales, biens et services réglementés

Nous limitons les transactions, les promotions ou les sollicitations de biens et de services illégaux ou réglementés sur notre plateforme. Nous respectons les lois locales partout où nous opérons et nous demandons à notre communauté d’en faire autant. Nous pouvons restreindre les ventes ou les transactions de biens et de services non approuvés par ZEPETO, quelle que soit leur légalité.

La liste des biens, services et articles soumis à des restrictions dans le cadre de cette politique comprend notamment :

• les drogues et les substances contrôlées
• les médicaments
• l’alcool/le tabac, y compris les e-cigarettes
• la contrefaçon de biens et de services
• la traite des êtres humains, l’exploitation des êtres humains
• les espèces menacées
• les services sexuels
• les biens volés
• les services frauduleux
• Armes identiques ou similaires à des armes réelles, armes à feu, munitions, explosifs, bombes (y compris les instructions pour les fabriquer).
• les données personnelles et les informations permettant d’identifier une personne (par exemple, le nom complet, les numéros de téléphone, les adresses physiques, les adresses électroniques, les identifiants uniques, les informations de sécurité sociale, le numéro d’identification national ou toute autre information permettant d’identifier une personne)

Intégrité de la plateforme

Nous offrons à notre communauté une liberté d’identité dans l’espace virtuel grâce à nos services basés sur les avatars. Mais la liberté s’accompagne de responsabilités. Nous n’autorisons aucun contenu, comportement ou activité susceptible de porter atteinte à l’intégrité de notre plateforme et à la sécurité des utilisateurs.

Usurpation d’identité

ZEPETO vous permet d’être qui vous voulez, sans être limité par les frontières du monde physique, avec des avatars qui peuvent ou non vous ressembler dans la vie réelle.
Toutefois, nous n’autorisons pas l’usurpation d’identité dans l’intention de nuire, de tricher ou de tromper d’autres personnes pour des motifs abusifs, prédateurs ou financiers.
Nous interdisons strictement les interactions inappropriées ou trompeuses visant à manipuler à des fins sexuelles, à tromper ou à conduire des mineurs hors de la plateforme. Nous n’autorisons pas les comptes qui usurpent l’identité de personnes privées ou d’employés de Naver Z, ou qui présentent de manière erronée leur affiliation à une quelconque organisation. Les parodies et les comptes de fans de célébrités sont acceptables si cela est explicitement indiqué sur le profil et le nom d’utilisateur.

Manipulation pour obtenir de l’engagement

Nous n’autorisons aucun contenu ou activité visant à accroître la popularité et l’engagement par des moyens artificiels, faux ou frauduleux.

Désinformation

Nous n’autorisons pas la désinformation nuisible ou malveillante qui incite à la haine, provoque la panique, porte atteinte à l’intégrité civique, nuit à la santé physique ou nie l’existence d’événements tragiques. Nous supprimons les contenus contenant de fausses informations, quelle que soit l’intention, si l’impact est nuisible.

Spam, fraude et escroquerie

Nous n’autorisons pas les escroqueries, les spams ou toute tactique frauduleuse visant à tromper d’autres personnes, à les contraindre à envoyer de l’argent ou des ZEM ou à affecter négativement l’expérience de l’utilisateur. La publicité mensongère, y compris sur les ZEM ou les ventes et achats de pièces, est strictement interdite sur la plateforme ou en dehors. Nous n’autorisons aucune offre ou sollicitation de distribution ou d’acquisition de ZEM, de pièces ou d’avatars supplémentaires autrement que par l’achat direct à partir de l’application officielle ZEPETO ou par le biais d’événements ou d’activités admissibles approuvés par Naver Z.

Sécurité de la plateforme

Nous interdisons toute tentative de compromettre la sécurité, la fiabilité et la sûreté de l’expérience utilisateur sur notre plateforme, y compris notamment les tentatives de piratage, de distribuer des fichiers ou des liens contenant des virus ou des contenus nuisibles, d’utiliser des moyens automatisés (par ex., macro-programmes, robots, bots, etc.) pour perturber l’expérience utilisateur et le partage des informations sur le compte ZEPETO avec d’autres.

Droits d’auteur

Nous vous demandons de respecter les droits d’auteur, les marques déposées et les autres droits légaux d’autrui. Nous supprimons les contenus qui enfreignent les droits d’auteur et les marques déposées.
Les infractions aux droits d’auteur et les contrefaçons de marques déposées peuvent être signalées ici.

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Si vous constatez une activité ou un contenu enfreignant nos règles communautaires, nos Conditions d’utilisation, les Règles relatives au contenu de Studio ou toute autre politique, veuillez nous le signaler. Le contenu enfreignant nos règles communautaires sera supprimé.

Nous pouvons également interdire temporairement des comptes en fonction de la gravité des violations.
Nous supprimons définitivement les comptes qui enfreignent de manière répétée nos règles communautaires. Nous avons une politique de tolérance zéro envers certaines violations, auquel cas une seule violation entraînera une interdiction immédiate et permanente du compte. La tolérance zéro s’applique notamment à la diffusion de matériel pédopornographique, aux images intimes non consensuelles, aux menaces de violence crédibles pouvant causer des dommages physiques réels ou bien au contenu terroriste.
Si vous souhaitez faire appel de nos décisions concernant votre compte, vous pouvez faire une demande de réexamen. Nous vous informerons des résultats après avoir examiné attentivement les détails de la demande.
Nos règles communautaires évolueront en consultation avec nos partenaires et experts en matière de sécurité afin de mieux protéger notre communauté. Nous ferons de notre mieux pour tenir notre communauté informée des modifications apportées à nos règles communautaires. Nous vous demandons également de contribuer à la sécurité de ZEPETO en lisant les règles communautaires et en les respectant.