[保護者用]ZEPETOについてのお知らせ

ZEPETO 2024年08月23日 20:14

ZEPETO（ゼペット）とは？

概要と紹介

ZEPETOは、ユーザーが想像するものを何でも作り出し、それを世界と共有できるようにサポートするプラットフォームです。私たちの目標は、コミュニティが自分自身を表現し、他の人々にインスピレーションを与えるために提供する多くの機能を通じて、創造性を自由に発揮できるようにすることです。
ユーザーはZEPETOだけの幅広いカスタマイジング機能を活用して、自分だけのアバターを作成し、画像や動画コンテンツを通じて表現、または他のZEPETOR（ゼペッター）と様々なワールドでゲームやイベントにリアルタイムで参加することができます。

国別年齢条件については、利用規約をご参照ください。

安全にご利用いただくためのお約束
私たちのプラットフォームは、自由な自己表現と世界中のユーザーとの繋がりを積極的にサポートしていますが、より安全な環境を提供するための明確な規則があります。ZEPETOでは、他の利用者の安全を阻害する行為や内容などを厳しく禁止しています。
私たちのチームは、従業員すべてのメンバーがアプリを使用しており、安全で快適な環境で楽しむことができるよう努めております。すべてのユーザーとクリエイターは、コミュニティガイドラインとStudioポリシーに準拠する必要があります。過度の露出や性的なコンテンツ、暴力、自害、特定の集団への攻撃、いじめ、誤った情報共有など、ユーザーとプラットフォームの安全とセキュリティを脅かす危険なコンテンツは厳しく禁じています。
このガイドでは、保護者にユーザーを安全に保護する方法に関する有用な情報とリソースを提供いたします。保護者ガイドはConnectSafelyとの協議のもと、作成されました。

アバターとアイテム
ZEPETOアバターは、世界で最も愛されている仮想アイデンティティの一つです。アバターは仮想環境で自分を代表する一種のアニメキャラクターです。ユーザーは様々なカスタマイズを使用して、創造的で表現力のある自分の外観をアバターを簡単に作成できます。
ZEPETOのアイテムショップには様々な種類のアイテムがあり、ヘアスタイルから衣類、アクセサリーなどが揃っています。これらのアイテムはすべてZEPETOの公式チーム、独自のクリエイターおよびパートナーブランドによって設計されています。ユーザーはこれらのアイテムをCoinまたはZEM（ゼム）で購入することができます。

Coin＆ZEM

CoinとZEMは ZEPETOのデジタルアプリ内通貨です。プラットフォーム内のチャレンジやアクティビティを通じてコインやZEMsを獲得することもできますが、AppleやGoogle Playアカウント、またはZEPETOが承認した他のチャネルを通じて購入することも可能です。（購入オプションの一覧については、こちらをご覧ください）

アプリマーケットを通じてZEPETOのアプリ内通貨を購入する場合、支払いはデバイスのApp StoreやGoogle Playの支払い方法に直接リンクされるため、大人の方はこれらの通貨に実際のお金を使うべきかどうか、ティーンエイジャーと話し合うことが重要です。

有料サービス利用規約の詳細、またはApple App StoreまたはGoogle Play Storeのサポートページで、購入の制御や制限の方法をご確認ください。

プロフィール、BOOTH、FEED
ZEPETOプロフィールは、他のユーザーのための個人紹介ページの役割を担っています。プロフィールには名前、ユーザーID、コンテンツが表示されます。説明欄に簡単な自己紹介や現在地などを共有することもできます。写真、ブース、スタイル、アイテム、ワールドなど、ユーザーが作成またはタグ付けしたすべてのコンテンツがプロフィールに表示されます。ユーザーはコンテンツ公開の範囲を設定することで、自分のコンテンツを誰に表示して、誰がコメントすることができ、誰がタグ付けできるのかを管理できます。
Create機能では、あなたのアバターを使って、「BOOTH(ブース)」と呼ばれるテンプレート化された写真や短編動画を作ることができます。BOOTHには、動きやダンス、音楽、キャプション、ステッカー、フィルター、様々な背景、そしてZEPETOのユーザーを複数含むことができます。テンプレート化されたブースの多くは、他の人気プラットフォームにおける実際のトレンドにインスパイアされています。
FEED(フィード)はユーザーのコンテンツを一度に表示できる場所です。FEEDには「フォロー中」、「おすすめ」、「人気」の3つのタブがあります。

「フォロー中」は、自分がフォローしているユーザーの最新コンテンツを確認できる場所で、興味のあるユーザーに関する最新情報を確認できます。
「おすすめ」は、ZEPETOの様々なブース、アイテム、ワールドと関連性の深い創造的なコンテンツを提供する場所です。
「人気」は、最新のトレンドハッシュタグと現在最も人気のあるアカウントを表示する場所です。
ユーザーは投稿に「いいね！」をしたり、共有したり、コメントをしたり、表示したくない投稿を通報したりできます。

ワールド

ZEPETOで「ワールド」は完全没入型の仮想環境で、ユーザーが他のユーザーとのコミュニケーション、プレイ、社交などを通じて自分だけのコンテンツを作成できます。また、クエストを通じてZEMとCoinを受け取ることができる経路が設けられているワールドも存在します。最も人気のあるワールドには、ジャンプマスター、ランウェイZ、キャンプ、かくれんぼ、マイホームなどがあります。

ライブ
ZEPETO Liveは、ユーザーがリアルタイムで自分のアバターを通じて配信し、視聴者とより親密的に関わることができます。ライブ配信者は、Q&Aセッション、チュートリアル、パフォーマンス、またはカジュアルなハングアウトなどのライブイベントを開催することで、自分の才能を披露したり、考えを共有したり、フォロワーからの質問に答えたりすることができます。

ライブ配信中、視聴者はライブコメント、いいね、バーチャルギフトを通じてクリエイターと交流することができます。視聴者はZEMsを使ってバーチャルギフトを購入し、感謝や応援の気持ちを込めてライブホストに送ることができます。ライブ配信クリエイターは、視聴者のウィッシュリストアイテムをライブ配信中にギフトすることもでき、視聴者を「共同ホスト」として配信に招待することもできます。また、視聴者も「共同ホスト」として参加をリクエストすることができます。

ライブ機能は、フォロワー数、地域、最低デバイス要件によって利用可能かどうかが異なる場合があります。

Club

ZEPETO Clubは、ユーザーが共通の関心事を通じてコミュニティ内の他の人々とつながる場所です。ユーザーは、趣味、トレンド、日常生活などのさまざまなトピックを中心に集まることができます。Club内では、ユーザーがコンテンツを投稿し、他のユーザーの投稿と相互にやり取りできます。

Clubは、100人以上のフォロワーを持つユーザー（「Clubリーダー」）だけが作成、運営、管理できます。各Clubリーダーは最大3つのClubを作成することができ、すべてのユーザーは最大10個のClubに「Clubメンバー」として参加できます。

Clubリーダーは、オープンClubと承認Clubを作成するオプションがあります。

オープンClub: 誰でもClubの投稿を見ることができ、Clubリーダーの承認なしにすぐにサインアップできます。
承認Club（公開投稿）: 誰でもClubの投稿を見ることができますが、参加して活動するにはClubリーダーの承認が必要です。
承認Club（非公開投稿）: Clubメンバーだけが投稿を見ることができ、参加するにはClubリーダーの承認が必要です。

さらに、特別な種類のClubもあります。

TOP Club: 活動スコアに基づいて選ばれるTOP Clubは、特別なバッジや最大3,000人のメンバーを追加できる特権を受け取ります。社会的・政治的に議論や論争の対象となる問題を扱うClubは、活動スコアに関係なく選択から除外されます。
ファンClub: ZEPETOの人気クリエイターは、ファンとコミュニケーションを取るためにファンClubを作成できます。これらのClubはClubプロフィールに「FAN」バッジが表示されます。

Clubリーダーは、Clubの管理を支援するモデレーターとマネージャーを指定できます。モデレーターは、Clubの目的やZEPETOのコミュニティガイドラインに合わないコンテンツを直接削除できます。マネージャーは、コンテンツモデレーション機能に加えてメンバーシップ管理権限も持っています。

ZEPETO Clubは半公開フォーラムなので、保護者の皆様には、お子様がClubで投稿または共有する内容について注意を払うよう話し合うことをお勧めします。

クリエイター＆クリエイタープログラム

ZEPETOユーザーは、ZEPETO Studioを通じてクリエイターになり、2Dおよび3Dアイテムの制作やワールドを構築することができます。

運営内部で承認と審査が完了すると、クリエイターは本人が制作したアイテムをZEPETOの貨幣である「ZEM」で販売価格を選択することができます。他のユーザーが自分のアイテムを購入すると、クリエイターは一定の売上収益を得ることができ、ZEPETO Studioで収益状況を確認することができます。収益が特定の基準値に達すると支払いをリクエストでき、ZEMを希望する通貨に変換できます。

ワールドの場合、クリエイターはBuild-It StudioまたはUnityベースのWorld Creatorを使用します。Build-It Studioを通じて作成されたワールドは、現時点では収益創出機能がありませんが、クリエイターは創造的でユニークな経験を作り、体験することができます。 Unity ベースのワールドでは、訪問数やアイテム販売量に応じて収益創出が適用されます。
また、才能のあるZEPETOクリエイターを発掘して育成するための専用プログラム「ZEPETOクリエータープログラム」の運営も行っております。「プログラム」を通じて、ZEPETOクリエイターは教育用Webセミナーへのアクセス権、新規リリース優先体験権、公式ZEPETOチームとの直接的なコミュニケーション機会を提供しています。ご興味のある方は、ZEPETO Studioでクリエイタープログラムに参加してみてください！

安全とプライバシー

安全とプライバシー
どのようなソーシャルプラットフォームでも、プライバシーは最優先事項でなければなりません。ZEPETOには膨大な量のコンテンツが存在するため、誰が自分の投稿を見ることができるのか、どんな人とダイレクトメールで連絡できるのか、そして誰が自分のコンテンツやコメントにタグ付けできのかをユーザー本人の基準に合わせて決めることができます。

プライバシー設定には、自分がフォローしている人、自分をフォローしている人、これらのグループの両方、ZEPETOの誰でも、または誰でもアクセスを許可するなどのオプションがあります。

より楽しく安全な環境でZEPETOを楽しむために、お子様との積極的なコミュニケーションを通じて適切な公開範囲設定を設定することをお勧めします。

テキストと画像の管理
ZEPETOでは、ユーザー間のコミュニケーションと自己表現方式が思いやりと配慮に基づくよう努めています。当社のプラットフォームは、リアルタイムで問題を特定およびフィルタリングするAIベースのコンテンツ調整ツールを使用して暴力性、脅威、性的描写などの不適切なコンテンツを含むコンテンツを検出し、制限します。

コミュニティガイドラインに反するコンテンツを検出し、禁止するために、人間のモデレーターだけでなく、ビジュアルコンテンツモデレーションソフトウェアを利用しています。また、モデレーターは、アプリのすべての機能からアクセスできるユーザーレポートを通じて提出された違反コンテンツを確認し、対処します。これは、ユーザーが作成できるアイテムや、ユーザーがプラットフォーム上で公開する画像や短編動画のコンテンツに適用されます。

メッセージとボイスチャット
異なるワールドで公的に交流するだけでなく、ユーザーはワールド内でボイスチャットやプライベートメッセージをやり取りすることができます（ボイス機能は、スマートフォンの「設定」の権限で直接管理できます）。
また、ZEPETOのダイレクトメッセージ機能でもコミュニケーションが可能です。保護者の皆様には、10代のお子様とプライバシー設定の管理についてよく話し合い、誰にメッセージを送ることができるか、またこの機能がお子様にとって心地よいものであるかどうかを決めることをお勧めします。
年齢が幼いユーザーほど、ソーシャルプラットフォームでの新しい出会いに特に注意する必要があります。ユーザーが会話をできる範囲の確認と個人情報（電話番号、住所、メールアドレス、生年月日など）が、他人に公開されないように注意することが重要です。

ユーザーブロック機能
ユーザーはブロック機能を使用して、コミュニケーションや交流を望まないユーザーをブロックすることができます。相手には、その操作が行われたことは通知されません。場合によっては、いつでもブロック解除が可能です。

ブロックする方法:
- ブロックしたいユーザーのプロフィールページへアクセス
- 右上の(⋮)点をクリック
- 「ブロック」を選択
- 確認

ワールド内で：
- ワールド左上にある「参加者リスト」をタップ
- ブロックしたいユーザーの横にある(⋮)点クリック
- 「ブロック」を選択
- 確認

メッセージから：
- チャットルームの≡（3行）をクリック
- ブロックしたいユーザーの横にある（⋮）をクリック
- 「ブロック」を選択

ライブでブロックする:

ライブで不適切な視聴者を退場・ブロックすることができます。この機能はライブホストのみ利用でき、マネージャーは利用できません。

- 画面上部のライブタイトルから視聴者メニューに入ります
- 視聴者名の横にある[⋮]アイコンをクリックします。
- [強制退場してブロックする]を選択します。

通報する
ユーザーは、ZEPETOアプリ内の便利なアクセスオプションを使用して、不適切と判断されたアカウント、コンテンツ、コメント、またはアイテムを通報できます。ZEPETOは、ユーザーのための安全な環境を構築することに取り組んでおり、詳しい内容はコミュニティガイドラインとStudoポリシーをご参照ください。
さらに、内部でもユーザーの通報を処理、レビュー、およびアクションを専門的に担当するユーザーサポートチームが存在します。私たちはユーザーの積極的な通報や情報提供活動に感謝し、今後もユーザーの声に耳を傾けZEPETOコミュニティをより安全で楽しい場所にすることができるよう、最善を尽くします。

ユーザーからの通報を正確に処理し、レビューするためには、違反が発生した正確な機能を通じてレポートを提出する必要があります。

対象別の通報方法：

ユーザー
- 通報対象ユーザーのプロフィールで（⋮）をクリックし、「通報する」を選択します。
- 通報の理由を選択してください。

投稿
- （...）クリックして[通報する]を選択します。
- 通報の理由を選択してください。

コメント
- 通報を希望するコメントを押して「通報する」オプションで選択します。
- 通報の理由を選択してください。

アイテム
- 通報を希望するアイテムをクリックして左上の「ユーザーネーム」からアイテム詳細メニューを確認します。
- (...) を選択し、「通報する」を選択します。
- 通報理由を選択してください。

LIVEクリエイターを通報する
- 画面の一番左上にあるニックネームをタップ
- [⋮]ボタンをタップ
- [通報]をタップ
- 通報する理由を選択

LIVE配信のコメントを通報する
- 通報するコメントをタップ
- [通報]ボタンをタップ
- 通報する理由を選択

Clubプロフィールを通報する
- Clubをクリックする
- 右上の[人]アイコンを押す
- 右上の[⋮]をクリックする
- [Clubプロフィールを通報]を選択
- 通報する理由を選択

Clubの投稿を通報する
- Club投稿の[...]アイコンをクリックする
- [通報]を選択
- 通報する理由を選択

Clubコメントを通報する
- コメントを長押しする
- [通報]を選択
- 通報する理由を選択

ZEPETOセーフティセンター

ZEPETOセーフティセンターは、ZEPETOユーザー、コミュニティ、および一般の方々が、ZEPETOでできる限り最善かつ安全な体験をできる方法と、オンライン環境で責任を持ってに関わる方法を学ぶことができる専用のポータルサイトです。セーフティセンターには、当社の安全対策に関するすべての情報（プラットフォーム・ガイドラインやリソースへのリンク、安全教育コンテンツ、法的な問い合わせのためのチャンネルなど）が掲載されています。

セーフティセンターは、当社のユーザーがZEPETOを責任を持って自信を持って利用できるようにするだけでなく、次世代のインターネットユーザーが、責任感を持ち、情報に精通し、強靭なデジタル市民になるためにサポートすることを意図して開発されました。

健全な会話トピック
保護者とユーザーは、オンラインプラットフォームでの尊重と安全に関する議論を通じて、お子様のオンラインプラットフォームへの参加方法にプラスの影響を与えることが重要です。
両側間の信頼を優先的に構築することは、この種のコミュニケーションの基礎とも言えます。
ユーザーはZEPETOの適切な使い方を学び、必要に応じて助けを求めるのに役立つ会話トピックに関するいくつかのヒントを共有いたします。

ZEPETOってどんなアプリ？
アバターについて教えて！
ZEPETOのどんなところが好き？
お気に入りのポーズ/ブース/ワールドは？
投稿は何を、どうやってアップロードするの？
アバターをどんなスタイルでカスタマイズするのが好き？
好きなZEPETOのインフルエンサーは？
アイテムを自分で作ってみる？作り方を一緒に学ぼう！
1日にZEPETOをどのくらい使ってる？
ZEPETOで楽しめるダンスやキャンプのようなコンテンツを実際にやってみたい？
不快だったり不便だったことはある？

お子様のZEPETOの使用経験に加えて、個人情報とセキュリティ設定を管理する方法に関心をお寄せください。行動に対する偏見や疑問のない快適な空間で会話することが大切です。

外部リソース

このテキストは英語で作成され、ユーザーの利便性を高めるために日本語に翻訳されています。

[保護者用]ZEPETOについてのお知らせ

ZEPETO（ゼペット）とは？

安全とプライバシー

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