[Studio - アイテム] 問題のあるアイテムを払い戻ししたいです。
ご本人が作成または購入したアイテムに問題が見つかった事由で、払い戻しをご希望ですか?   すでに発売されているアイテムの場合、下記の重大な問題状...
[Studio - アイテム] 現在販売中のアイテムを修正したいです。
すでに審査が進行中もしくは審査を通過し販売中のアイテムの場合、以下の内容に限り変更が可能です。 価格 販売地域 これはアイテムの過度な修正に...
[Studio - アイテム] アイテム発売前にアイテムに問題がないか確認したいです。
アイテムを提出する前にZEPETOアプリ内でぜひテストをしてみてください! 特異点のある体型やポーズで切り取り/境界線が発生したり、空間やズレが...
[Studio - アイテム] '完成度不足'の事由で審査にて承認不可になりました。
クリエイターの方々が作成してくださった沢山のアイテムは、ZEPETOにある様々なキャラクター達が全員着用ができるよう丁寧に審査が行われています。...
[スタジオ - アイテム] コミュニティガイドライン違反の事由で審査で拒否されました。
クリエイターの皆さんが製作したアイテムは、世界中のすべてのユーザーが自由に購入して着用できます。そのため、様々な年齢層、および文化のユーザーが楽...
[スタジオ - アイテム] 'サムネイルガイドライン違反'で審査にて承認不可になりました。
アイテムを提出する際、作ったアイテムを分かりやすく紹介しているサムネイルをアップロードしてください。サムネイルは作ったアイテムを代表し、他のユー...
[Studio- アイテム] '間違ったカテゴリー'の理由で審査で拒否されました。
クリエイターの皆さんが制作してくださった多くのアイテムはZEPETOクリエイターショップで確認できます。 アイテムカテゴリーはユーザーが希望す...
[Studio - Item] アイテム制作は、誰でも出来ますか??
ZEPETOのアカウントを持つユーザーであれば誰でもアイテムを制作し、販売することができます。ただしアイテムを作るためには、3Dモデリング知識が...
[Studio - Item] 作ったアイテムを登録(販売)するにはどうすればいいですか?
制作したアイテムを登録し、販売するためには、まずZEPETO Studioにログインし、アイテムをアップロードした後、審査を通過しなければいけま...
[Studio - Item] アイテムが審査で落ちました。理由を知りたいです。
ZEPETO Studioに登録されたアイテムは、審査を経て、ZEPETOアプリに公開されます。 審査ガイドラインは、以下のページで確認してくだ...
[Studio - アイテム] 非公開にしたアイテムを公開に変更したいです。
販売中だったアイテムを「非公開」に設定した場合、該当アイテムの再販売(公開)は、非公開設定から24時間経過後に可能です。   非公開にしたアイテ...
[Studio - アイテム] 照明効果を含むアイテムが拒否/削除されました。
照明が含まれているアイテムの場合はワールドプレイ時に他のユーザーの邪魔になったり、高容量となるためアプリの使用上問題が発生しかねません。 従って...
[Studio - Item] 体型カテゴリーで提出したアイテムが審査通過できませんでした
体型カテゴリーのアイテムは、他のカテゴリーのアイテムと組み合わせたり、体型の変更に対する内容を正確に把握できないサムネイルを提出するなどの場合、...
[Studio - アイテム]ブランド/製品プロモーション用アイテムをリリースするにはどうすればよいですか?
ZEPETO Studioで制作したアイテムは、ブランドや製品を宣伝するための効果的な手段になることがあります。   万が一、広報のためにアイテ...
[Item studio] モバイル端末でテンプレートを選択した時に読み込み中のまま次に進めません。 
大変申し訳ございませんが、一部の低機器でモバイルでZEPETO Studioをご利用の場合、テンプレートの選択ができない問題が発生しており、無限...
[Studio - アイテム] アイテムを登録しましたが、販売を中断したいです。
アイテムの販売を望まない場合は、アイテムリストの右側[...]ボタン →「非公開」を押してください。 アイテムを非公開にするとアプリ内でアイテム...
[Item studio] アイテムを非活性化したのに露出されたままです。
1.クリエイタースタジオのHP>リストにあるアイテムがInactiveのなっていればショップ内では露出されていない状況です。 2.[ZEPETO...
[Studio - Item] アイテムの価格が変更されましたが、払い戻し可能ですか?
クリエイターズのアイテムの場合、制作者が直接価格を設定しており、販売後も価格調整が可能となっております。また、既に購入が完了したアイテムの場合交...
[Studio - Item] 作ったアイテムを販売せず、私や友だちだけが使えるように出来ますか?
ZEPETO Studioで作られたアイテムは、審査を経て、販売開始された後、ZEPETOアプリでのアイテム購入を介してのみ利用可能です。 現在...
[Studio - Item] アイテムのアップロード時、スマホでプレビューを行っても通知が来ないです。
まずZEPETOアプリにログインしているアカウントとZEPETO Studioのアカウントが一致することを確認してください。 ログインアカウント...