こんにちは、
チームZEPETOです。いつもサービスをご利用いただきありがとうございます。
ZEPETOで許可されていることと許可されていないことについてコミュニティをガイドするために、コミュニティガイドラインを更新しています。更新されたコミュニティガイドラインでは、私たちが表す価値観と、一部のコンテンツや行為を禁止するためのポリシーの根拠を概説しています。 ZEPETOとは何かを明確に伝えることで、コミュニティをよりよく保護したいと考えています。
コミュニティガイドラインはZEPETOのすべてのコンテンツ、動作、インタラクション、製品、および機能に適用されるため、ZEPETOを使用する際は、ガイドラインを読み、尊重してください。
リビジョン
改訂されたコミュニティガイドラインは、現在のコミュニティガイドラインの内容だけでなく、ZEPETOユーザーの便宜のために現在のコミュニティガイドラインの順序も変更したため、以下の表に示すように改訂されたコミュニティガイドラインの詳細を作成しました。
改訂されたコミュニティガイドラインを確認してください <コミュニティガイドライン>.
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現在のコミュニティガイドライン |
改訂されたコミュニティガイドライン |
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1. はじめに コミュニティガイドラインは、すべてのZEPETOユーザーが自由に自分を表現すると同時に、サービスを安全かつ楽しく利用できるように設けられた規定です。 ZEPETOを通じて、世界中の人々と新しい方法で出会い、交流する空間を作ってください。 ZEPETOチームは、豊かな想像力で作り上げたユーザーのクリエイティブコンテンツを大切に扱います。
交流時のルール
オンラインだけでなくオフラインを含めたすべてのZEPETOと関連した状況、イベント、コンテンツにこのガイドライン規定を適用します。
ZEPETOは新たに発生する危険と行動様式を防止するため、コミュニティガイドラインをアップデートし続け、利害関係者と皆様の貴重なご意見を頂きたいと思っています。 ZEPETOに危険な点やお問い合わせがありましたら、ご気軽にカスタマーセンターにご連絡ください。 |
ZEPETOは、ユーザー、クリエイター、ビルダーが物理的な境界を越えてつながり、創造することを可能にするプラットフォームです。 コミュニティが当プラットフォームで健全に育まれるよう数々の機能を提供し、コミュニティの創造性、自由な表現、有意義なつながりをサポートします。ZEPETOは臨場感溢れる遊びを演出し、メタバースを身近なものにします。 ただし、コミュニティに安全な環境を提供するという観点から厳重な制限を設けています。 ZEPETOでは、他のユーザーの安全を脅かすような内容または行為を発見した場合、コミュニティガイドラインに準じた処置を行っています。 ZEPETOのコミュニティガイドラインは、以下を含むあらゆるコンテンツ、行為、相互作用に適用されます: ID、プロフィール、ハンドルネーム、ハッシュタグ、コメント、フィード、投稿、ライブストリーミング、動画（動画の説明）、クルー、スタジオアイテム、ブース、ワールド、その他 ZEPETO の製品または機能、ならびにユーザーを他のサイトまたはフォームに誘導する外部リンク。 ZEPETOは、安全性、包摂性、多様性、尊厳、創造性というZEPETOの指針となる主な価値観に基づき、コミュニティガイドラインの執行において透明性および公平性を確保し、毅然とした態度で臨むことを約束します。 したがって、このコミュニティガイドライン文言内容の遵守をお願いします。 ZEPETO Studioガイドラインはこちら |
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2. 個人情報保護 個人情報を保護するためには自分から努力しなければなりません。 個人情報はむやみに他人に共有しないでください。 機械的に不要な個人情報の登録を禁止しています。 それにも関わらず個人情報が漏洩する場合があります。 メッセージ、コメント、掲示物などすべての公開·非公開コンテンツに、自分の大切な個人情報を開示しないでください。 保護するべき個人情報事項
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違法行為、規制対象の製品およびサービス ZEPETOは、当プラットフォームにおいて、違法または規制対象の製品およびサービスの取引、販売促進または勧誘を制限しています。また、ZEPETOが事業を展開しているすべての場所における現地の法律を尊重および遵守しており、コミュニティにも同じことを求めます。ZAPETOが承認していない製品およびサービスは、合法性の有無にかかわらず、その販売または取引が制限される場合があります。 本ポリシーに基づき制限の対象となる製品、サービス、およびアイテムの一覧には以下のものが含まれますが、これに限定されるものではありません。
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3. 禁止行為 互いに信頼できる安全なZEPETOコミュニティを維持するため、以下の行動を強く禁止します。 禁止行為と関連したコンテンツの掲示·送信は、事前に通知なく直ちに削除または制限されることがあります。
3-1) 暴力的で不快なコンテンツ ZEPETOは創意的なコンテンツ制作を奨励しますが、暴力的で不快なコンテンツの掲示には反対します。 不用意な衝撃的、不快感、残忍さ、暴力性、生命体を苦しめる要素を含むコンテンツは許可されません。 掲示及び転送禁止事項
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暴力 ZEPETOは人々に楽しんでもらうコミュニティ環境づくりを優先し、脅迫や暴力の扇動を禁止することで実世界の危害を予防します。グロテスクな内容や、閲覧者に衝撃または嫌悪感を与える可能性のある生々しい内容は許可されません。
暴力の脅威および暴力的行為 ZEPETOは、暴力や暴力的なふるまいの脅迫、扇動、美化を許しません。 また、他者の安全を害したり、脅かしたりするようなコンテンツまたは行動を許しません。 実世界で危害につながる可能性のある確かな暴力の脅威を確認した場合は、法執行機関に通報する場合があります。
暴力的な内容、センシティブな内容、グロテスクな内容 衝撃、残虐性、極端な暴力、深刻な虐待、ハラスメントなどの要素を含む、過度にグロテスク、不快、暴力的な内容は許可されません。 禁止事項：
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3-2) 自殺、自傷及び危険行為 自殺、自殺または摂食障害につながり得る危険な行為を描写、奨励、日常化または美化するコンテンツは許可しません。 深刻な負傷や死亡につながり得る危険な行為に参加した姿を描写したり、他人に参加を勧めません。
自殺、自害に対する思いで困っていたり、自殺を真剣に考えている人を知っていたら、直ちに現地救急サービスまたは自殺予防団体に相談することをお勧めします。
掲示及び送信禁止事項 自殺
自傷および摂食障害
危険行為
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自殺および自傷行為 ZEPETOは、ユーザー、クリエイター、ビルダーを含むコミュニティを構成する全員の健康と幸福に深く配慮します。ZEPETOはメンタルヘルスに対する意識を高めることの重要性を認識しており、自傷行為を考えている人の話を共有することが、人々が必要としているサポートを受ける手助けになることを理解しています。 しかし、自殺や自傷行為に関するコンテンツが閲覧者に与える影響に配慮し、自殺や自傷行為を不用意に助長するようなコンテンツには制限を設けています。 ZEPETOは自殺を、自分の命を絶つ行為と定義しています。また、自傷行為は、自らの身体を傷つける行為や摂食障害も含まれるものとして定義しています。 自傷行為の画像やデジタル描写を含め、自殺や自傷行為、障害につながる可能性のある危険行為を描写、助長、日常化、美化するようなコンテンツは許可されません。また、自殺や自傷行為の被害者や遺族を対象とした、センシティブな内容や行為または人に苦痛を与える内容や行為を禁止とします。 あなた自身が自殺や自傷行為を考えて悩んでいる場合、あるいは真剣に自殺を考えている人をご存じの場合は、ただちにお近くの緊急通報受理機関や自殺予防団体に連絡することをお勧めします。ZEPETOは、自殺または自傷行為の差し迫った確かな脅威を確認した場合、地域の緊急通報受理機関に通報する場合があります。自殺や自傷行為を考えているユーザーを発見した場合、その人をZEPETOの自殺/自害防止サポートのページへ誘導する場合があります。 禁止事項：
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3-3) 暴力行為および組織 ZEPETOプラットフォーム内外での暴力に反対します。 サービスを利用して脅迫または暴力を助長したり、危険な人物や団体を奨励することを禁じます。 コミュニティを効果的に保護するため、プラットフォーム上に存在する暴力的で極端主義的な人物と団体を把握するにあたって、他のプラットフォーム及びオフライン情報を参考にすることができます。
掲示及び転送禁止事項 暴力の脅威及び煽動
危険人物及び組織
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危険な活動およびテロ組織 ZEPETOは、プラットフォームの内外を問わず、ZEPETOのコミュニティの安全に配慮します。したがって、危険な行動、過激主義的な思想や組織を助長するコンテンツは許可されません。 危険な行動および挑戦 ZEPETOは、深刻な怪我、死亡または所有物に対する損害につながる可能性のある危険な行動（例：素人のスタント、危険な挑戦トル）を助長、描写、奨励または美化するコンテンツを許可しません。また、重大な健康リスクの原因となる可能性のある、健康に関する誤った情報も許可されません。 テロリズムおよび過激思想 ZEPETOは、暴力、テロリズム、過激な思想を助長したり関与したりする組織、個人、またはコンテンツを当プラットフォーム上で一切容認しないゼロトレランス（非寛容）ポリシーを採用しています。テロ組織、ヘイトグループ、犯罪組織、暴力団のメンバーは、その内容を問わず、当プラットフォームの利用を認めません。
禁止事項：
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3-4) 憎悪行動 世界中のユーザーが共に歩むコミュニティ運営のため、お互いを差別しません。 多様性と包容性をコミュニティの肯定的な成長要素として重視します。 憎悪行動保護対象
掲示及び送信禁止事項
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憎悪に基づく活動 ZEPETOは、自己表現、有意義なつながり、クリエイティビティを育むための安全な場の提供に努めます。そして、正義、敬意、包摂性に基づく視点の多様性を支持します。 ZEPETOは、憎悪に基づく活動をする場所ではありません。憎悪に基づく活動は、以下の保護対象となる特性に基づく他人に対する攻撃、侮蔑、侮辱、暴力の扇動、排除、または非人間的な扱いを行う内容、発言または行動と定義されます：
禁止事項：
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3-5) 違法活動及び規制対象の物品及びサービス ほとんどの国で適用される法や社会規定を、ZEPETOプラットフォームでも守ります。 多くの国及び地域で不法または規制される活動又は品目と関連がある場合、コンテンツが掲示された管轄地域で当該活動や品目が合法的であっても、関連コンテンツは削除されることがあります。 犯罪活動を禁止します。 掲示及び送信禁止事項 犯罪行為
武器
麻薬, 規制薬物, アルコール, タバコ
賭博
医療広告
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違法行為、規制対象の製品およびサービス ZEPETOは、当プラットフォームにおいて、違法または規制対象の製品およびサービスの取引、販売促進または勧誘を制限しています。また、ZEPETOが事業を展開しているすべての場所における現地の法律を尊重および遵守しており、コミュニティにも同じことを求めます。ZAPETOが承認していない製品およびサービスは、合法性の有無にかかわらず、その販売または取引が制限される場合があります。 本ポリシーに基づき制限の対象となる製品、サービス、およびアイテムの一覧には以下のものが含まれますが、これに限定されるものではありません。
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3-6) 嫌がらせ及び侮辱 コミュニティメンバーに対する嫌がらせ、侮辱、いじめ行為を禁止します。 このようなコンテンツや言動は深刻な心理的ストレスを招きかねません。 常に他人を配慮する態度を忘れないでください。
掲示及び送信禁止事項 虐待行動及び嫌がらせ
セクシュアルハラスメント
ハッキング、身元公開(doxxing)や脅迫の脅威
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ハラスメントおよびいじめ
ZEPETOは、ZEPETOのすべての機能および製品において他人に恥をかかせたり、馬鹿にしたり、侮辱したり、嫌がらせをしたり、脅迫したり、晒したり（ドクシング）、いじめたりする内容、ふるまい、または行為を禁止とします。 「No means no」（Noと言ったらダメという意味です）。直接的な表現であるか間接的な表現であるか、言葉で表現されていようがいまいが、身振り手振りで表現されていようがいまいが関係ありません。他のユーザーから「やめろ」と言われたり、ブロックされたり、ワールドで逃げられたりした場合、それはNoを意味すると捉え、そのふるまいを中止してください。 公人に対する批判的なコメントや、公共の利益となる事柄についての議論は認められますが、公人に対する深刻な脅迫や暴言（例：性的嫌がらせ）は許されません。 禁止事項：
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3-7) 露出及び性的活動 様々な年齢と性別のユーザーが利用しています。 性行為描写または同意していない性的イメージを共有しないでください。 性搾取を描写または支持するコンテンツは強く禁止します。 デジタル方式で制作·操作されたアバターを含めたコンテンツ内の裸体露出や性的活動の描写も許容しません。
掲示及び送信禁止事項 性搾取
裸体露出及び性的行為
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違法行為、規制対象の製品およびサービス ZEPETOは、当プラットフォームにおいて、違法または規制対象の製品およびサービスの取引、販売促進または勧誘を制限しています。また、ZEPETOが事業を展開しているすべての場所における現地の法律を尊重および遵守しており、コミュニティにも同じことを求めます。ZAPETOが承認していない製品およびサービスは、合法性の有無にかかわらず、その販売または取引が制限される場合があります。 本ポリシーに基づき制限の対象となる製品、サービス、およびアイテムの一覧には以下のものが含まれますが、これに限定されるものではありません。 -薬物および規制物質 -医薬品 -アルコール、電子タバコを含むタバコ -偽造品および模倣サービス -人身売買、人的搾取 -絶滅危惧種 -性的サービス -盗品 -不正サービス -武器、銃器、弾薬、爆発物、爆弾（その製造の指示を含む）。ワールドでは、一部の体験において武器が認められる場合があります -個人データおよび個人を特定できる情報（例：氏名、電話番号、住所、メールアドレス、個人識別コード、個人を特定できる画像、その他個人を特定できる情報） |
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3-8) 詐称および詐欺行為 正しく、信頼できるコミュニティメンバーとして行動してください。 スパムまたは偽インターラクション、詐称などの虚偽の情報を通じて、他人に被害を与え、知的財産権に違反することがあります。 偽インタラクションとは、プラットフォーム上で人気を実際よりも高めるあらゆるコンテンツと行動のことを言います。 ファン、パロディー、論評アカウントの場合、ユーザーがプロフィールとユーザー名にこの事実を明らかにし、アカウントのテーマである対象と関連がないことを明らかにすれば、これを一部許可します。 アカウントの正体、位置、または目的についてコミュニティ構成員に誤った情報を提供して影響力を行使し、世論を操作するための非正統的な活動を組織的に行わないでください。
禁止事項 偽インタラクション
詐欺行為
虚偽情報
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プラットフォームの誠実さ アバターを使った当サービスでは、仮想空間におけるアイデンティティの自由をコミュニティに対して提供しています。しかし、自由には責任が伴います。ZEPETOは、当プラットフォームの誠実さとユーザーの安全性を損なう可能性のあるコンテンツ、ふるまい、または活動を容認しません。
なりすまし ZEPETOは、実際の自分と似ているか似ていないかを問わず、自分のアバターを使って、現実世界の境界にとらわれずなりたい自分になることを可能にします。 しかし、人を傷つけたり、いかさまをしたり、あるいは悪用、搾取、金銭的な目的で相手を騙したりする意図で他の人になりすますことは許されません。 未成年者のグルーミング、だまし、またはプラットフォーム外への誘導をするための不適切やりとりまたは偽装したやりとりは厳しく禁じれれています。また、特定の個人またはNaver Zの従業員になりすましているアカウント、あるいは何らかの組織に所属していると偽っているアカウントが許可されることはありません。著名人の模倣やファンアカウントは、プロフィールおよびユーザー名にその旨が明らかに示されている場合は容認されます。 偽エンゲージメント 人為的、無機的、または不正な手段で人気およびエンゲージメントを高めようとするコンテンツまたは活動は認められません。 誤情報（ディスインフォメーション） ZEPETOは、憎悪を煽り、パニックを誘発し、市民の品位を損ない、身体的健康を害し、悲惨な事件の発生を否定するような有害または悪質な誤情報または偽情報を許しません。虚偽の情報を含むコンテンツは、影響が有害な場合は意図に関係なく削除します。 スパム、不正、詐欺 ZEPETOは、詐欺、スパム、または金銭やZEMを送るよう他人を騙したり強要したりする不正な手口やユーザー体験に悪影響を及ぼす不正な手口を許しません。ZEMやコインの売買を含む虚偽の広告は、プラットフォームの内外を問わず固く禁じられています。ZEPETO公式アプリからの直接購入、またはNaver Zが認めた適格なイベントや活動以外でのZEM、コイン、スロットグッズの配布または取得の申し出または勧誘は、一切認められません。 プラットフォームのセキュリティ ZEPETOは、ハッキングの試み、ウイルスや有害コンテンツを含むファイルまたはリンクの配布、自動化された手段（マクロプログラム、ロボット、ボットなど）の使用によるユーザー体験の妨害、ZEPETOアカウント情報の他人との共有など（これらに限定されません）、当プラットフォームにおけるセキュリティ、信頼性および安全なユーザー体験を損なういかなる試みも禁止します。 禁止事項：
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4. 未成年者保護 安全で豊かなコミュニティ活性化のために、私たちは皆未成年者の安全に全力を傾けなければなりません。 未成年者を虐待·搾取または危険に陥れる活動は、絶対に容認しません。 デジタル方式で制作されたり操作されたアバターコンテンツを含め、未成年者への虐待、搾取または裸露出を描写する全てのコンテンツは、プラットフォーム内での配信を禁止します。 必要な場合には、該当コンテンツと送信行為が関連司法当局に報告されます。 ZEPETOを利用するためには、利用規約に明示された最低年齢条件を満す必要があります。 最低年齢条件は利用者の居住地および国籍によって国家別に異なる設定となっています。 年齢条件を満たしていないアカウント所有者が確認された場合、当該アカウントは削除されます。 未成年者の安全なZEPETO利用のため、一部の機能は年齢制限があります。
掲示及び送信禁止事項 未成年者の性搾取
グルーミング行為 グルーミング行為とは、成人が未成年者に関係性や地位を利用して、または継続して性的接触、性的虐待、性売買またはその他搾取する目的のために未成年者から信頼を得ようと、彼らと情緒的関係を構築する行為です。 そのような行為には、プラットホーム内外での接触要請、個人情報要請、未成年者への性的虐待コンテンツ要請、性的要請またはコメントおよびプレゼント行為などがあります。
未成年者に有害なコンテンツ及びサービス活動
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未成年者の安全性 未成年者の保護および安全は、ZEPETOの重要な優先事項です。未成年者の安全に関する方針の違反は、ZEPETOのコミュニティガイドラインの違反の中で最も重大な違反の一つとなります。 ZEPETOは、18歳未満の未成年者または未成年に見える者（デジタルで作成されたZEPETOアバターを含む）が関与している性的な内容、性的なものを暗示する内容、または虐待的な内容を禁止しています。 子供の性的搾取および虐待（CSEA）への関与のあるアカウントを即時かつ永久に追放し、子供の性的搾取、グルーミング、違法コンテンツの事例を当局に通報します。 また、コミュニティガイドライン違反を事由としてアカウントを審査する際、未成年者に対するプラットフォーム外での有害な行為について認知し、信頼できる証拠がある場合は、プラットフォーム外の行為も考慮に入れるものとします。 あなたが保護者である場合は、ZEPETOの保護者用]ZEPETOについてのお知らせにZEPETOの安全対策の概要と、ZEPETOにおいて若いユーザーの安全を守るのに役立つ推奨事項が記載されていますので、ご参照ください。 当プラットフォーム上での若いユーザーの安全を守るためにZEPETOが取っている対策についての詳しい情報は、ZEPETOのセーフティセンターブログをご参照ください。 禁止事項：
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5. 知的財産権の保護 著作権は、創作物(例:音楽、動画)の原制作者及び独創的なアイデアの表現様式(例:動画や音楽が表現されたり制作された方式)を保護する法的権利です。 ただし、その中に含まれるアイディアや事実は保護しません。 商標権は、製品やサービスの源泉を表現する単語、象徴、スローガンまたはデザインです。 ZEPETOユーザーの全ては、オリジナルコンテンツを作成·転送することを推奨しています。 他人の知的財産権を侵害するコンテンツはプラットフォームで禁止いたします。 知的財産権を侵害したコンテンツは発見後直ちに削除します。 公正使用法理(fairuse doctrine)やその他の当該法律など特定の状況において著作権のある創作物を使用したり、何らかの製品やサービスのことを指し、合法的に言及、批判、パロディー、ファンページを作成したり、評価するために商標権を使用することは政策違反とみなさない場合があります。 自分の権利が大切であるように、他人の名誉、プライバシー、著作権などの権利も尊重してください。 自身の経験、意見等を自由に表現した掲示物であっても、裁判所の判決、決定等や権限のある行政機関の処分、命令等により他人の名誉、プライバシー、著作権等の権利を侵害したことを確認した掲示物は送信が制限されます。
掲示及び送信禁止事項
著作権者の権利 情報通信網法及び著作権法など関連法に違反する内容を含むコンテンツを発見した場合、当該掲示物の掲示中断及び削除などについて著作権申告に関してお問い合わせください。 掲示中断措置に対して、元掲示物の掲示者が自らの掲示物掲載が名誉等の権利侵害行為に該当しないことを表明し、または自分の複製·転送が正当な権利によるものであることを表明して異議申請をした場合は、所定の期間経過後、当該掲示物の掲示中断を解除するか、その複製·転送を再開します。 |
著作権 ZEPETOはみなさんに、他人の著作権、商標権、その他法的権利を尊重するよう求めます。著作権および商標権を侵害するコンテンツは削除します。 |
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6. プラットフォームセキュリティ ZEPETOサービスのセキュリティと信頼性を阻害するような行為は禁止します。
掲示及び禁止事項
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プラットフォームの誠実さ アバターを使った当サービスでは、仮想空間におけるアイデンティティの自由をコミュニティに対して提供しています。しかし、自由には責任が伴います。ZEPETOは、当プラットフォームの誠実さとユーザーの安全性を損なう可能性のあるコンテンツ、ふるまい、または活動を容認しません。
なりすまし ZEPETOは、実際の自分と似ているか似ていないかを問わず、自分のアバターを使って、現実世界の境界にとらわれずなりたい自分になることを可能にします。 しかし、人を傷つけたり、いかさまをしたり、あるいは悪用、搾取、金銭的な目的で相手を騙したりする意図で他の人になりすますことは許されません。 未成年者のグルーミング、だまし、またはプラットフォーム外への誘導をするための不適切やりとりまたは偽装したやりとりは厳しく禁じれれています。また、特定の個人またはNaver Zの従業員になりすましているアカウント、あるいは何らかの組織に所属していると偽っているアカウントが許可されることはありません。著名人の模倣やファンアカウントは、プロフィールおよびユーザー名にその旨が明らかに示されている場合は容認されます。 偽エンゲージメント 人為的、無機的、または不正な手段で人気およびエンゲージメントを高めようとするコンテンツまたは活動は認められません。 誤情報（ディスインフォメーション） ZEPETOは、憎悪を煽り、パニックを誘発し、市民の品位を損ない、身体的健康を害し、悲惨な事件の発生を否定するような有害または悪質な誤情報または偽情報を許しません。虚偽の情報を含むコンテンツは、影響が有害な場合は意図に関係なく削除します。 スパム、不正、詐欺 ZEPETOは、詐欺、スパム、または金銭やZEMを送るよう他人を騙したり強要したりする不正な手口やユーザー体験に悪影響を及ぼす不正な手口を許しません。ZEMやコインの売買を含む虚偽の広告は、プラットフォームの内外を問わず固く禁じられています。ZEPETO公式アプリからの直接購入、またはNaver Zが認めた適格なイベントや活動以外でのZEM、コイン、スロットグッズの配布または取得の申し出または勧誘は、一切認められません。 プラットフォームのセキュリティ ZEPETOは、ハッキングの試み、ウイルスや有害コンテンツを含むファイルまたはリンクの配布、自動化された手段（マクロプログラム、ロボット、ボットなど）の使用によるユーザー体験の妨害、ZEPETOアカウント情報の他人との共有など（これらに限定されません）、当プラットフォームにおけるセキュリティ、信頼性および安全なユーザー体験を損なういかなる試みも禁止します。 禁止事項：
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7. 利用制限 ZEPETO会社は最新技術ソリューション又は担当部署の人材を活用し、上記ガイドラインに違反したコンテンツを先制的に排除し、掲示を予防しようと努力しています。 それにもかかわらず、上記ガイドラインに違反するコンテンツ、アカウントまたはサービス利用パターンが発見された場合、内部的基準に基づく利用制限を直ちに適用します。 ZEPETOコミュニティ構成員の安全を脅かしたり不適切な行為をしたアカウントは、利用制限または停止されます。 この過程で、必要な場合、関連司法当局に事件を報告し、合理的な処理方法を依頼することができます。 問題のあるコンテンツは積極的に通報してください。 通報する際は、通報しようとする掲示物のURLと当該掲示物を制限しなければならない理由を一緒に提出していただければ、担当者がより迅速かつ正確に問い合わせを検討します。 利用制限事項
異議申請 自分が受けた措置に対して異議がある場合、停止期間中にカスタマーセンターを通じて異議申請をすることができます。 申請内容と内部制裁基準を綿密に検討した上で、結果をご案内します。 ZEPETOサービスに関してご不明な点がございましたら、いつでもカスタマーセンターにお問い合わせください。 |
ZEPETOのコミュニティガイドライン、サービス利用規約、ZEPETOのスタジオガイドライン, ZEPETOのその他ポリシーのいずれかに違反する活動またはコンテンツを発見した場合は、ZEPETOまで通報してください。コミュニティガイドラインに違反するコンテンツは削除されます。 また、違反の度合いに応じてアカウントを一時的に使用禁止とする場合もあります。 自身のアカウントに関するZEPETOの決定について不服がある場合は、審査請求を提出することが可能です。請求の内容を慎重に審査した上で、結果をお知らせします。 コミュニティガイドラインは、コミュニティをより適切に保護する目的でセーフティパートナーや専門家との協議を踏まえて変わっていきます。ZEPETOは、ガイドラインに変更があった場合、コミュニティに対して情報を提供するために最善を尽くします。また、ZEPETOの安全を守るために、利用者にもガイドラインを読み、それを遵守することを求めます。 |
発効日
改訂されたコミュニティガイドラインは、2022年8月5日から有効になります (金曜日)。
お問い合わせ
改訂されたコミュニティガイドラインについて質問がある場合は、メールでお問い合わせください。改訂されたコミュニティガイドラインに同意しない場合、ZEPETOサービスの使用が制限される場合があります。
改訂前に拒否する意思を表明しない場合は、改訂されたコミュニティガイドラインに同意したものとみなされます。
私たちのチームはZEPETOユーザー、コミュニティ、そして大切な皆さまをサポートするために存在しています。私たちはより安全なメタバースを構築するため、これからも努力していきます。
ありがとうございました。