Cara Membeli Koin/ZEM
สินค้า ZEPETO, ZEMs และ Coins สามารถซื้อได้ตามเส้นทางต่อไปนี้ แพลตฟอร...
คำถามที่พบบ่อยตามวิธีการชำระเงิน
แพลตฟอร์มตลาด - Google Play/App Store Q. ฉันจ่ายแล้ว แต่ ZEM/Coins ไม่ไ...
ฉันลงทะเบียนคูปองรายการ แต่ปุ่มซื้อยังคงมองเห็นได้
หากคุณยังคงเห็นปุ่มซื้อสินค้าหลังจากลงทะเบียนคูปองแล้ว โปรดปิดแอพ ZEPETO...
เหรียญ/ZEM คืออะไร?
เหรียญ และ ZEM เป็นสินค้าสำหรับซื้อรายการต่างๆ ใน ZEPETO.   เหรียญ จำ...
ฉันไม่สามารถซื้อได้ (ทั้ง AOS, iOS)
เพื่อแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้นโปรดตอบคำถามต่อไปนี้ผ่าน [ฝ่าย...
ฉันต้องการให้ ZEMs หรือ เหรียญ เป็นของขวัญให้กับคนอื่น
ในแต่ละแพลตฟอร์มตลาด (Google: Play Store / Apple: App Store) คุณสามารถเร...
ฉันสามารถเติม ZEM หรือเหรียญไปยังหลายบัญชีพร้อมกันได้หรือไม่?
ขออภัย เราไม่สามารถเติมเงินสินค้าไปยังหลายบัญชีได้ในคราวเดียว   นอกจากนี...
ฉันสามารถซื้อ ZEM หรือ เหรียญจำนวนมากได้หรือไม่
ปัจจุบันยังไม่สามารถซื้อจำนวนมากในคราวเดียวได้ นอกเหนือจากตัวเลือกที่มีใ...
ฉันจ่ายเงินแล้วแต่ไม่ได้รับ เหรียญ/ZEM
หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากเปิดแอพอีกครั้ง โปรดตรวจสอบข้อมูลด้านล่า...
ฉันจะได้รับเงินคืนได้อย่างไร?
นโยบายการคืนเงิน ZEPETO มีดังนี้ ผลิตภัณฑ์ เกณฑ์การคืนเงิน เหรียญ/Z...
คำขอคืนเงิน: การซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้
  หากคุณพบค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต โปรดไปที่ ขอคืนเงินบนเว็บไซต์ G...
ฉันไม่พบหมายเลขคำสั่งซื้อของฉัน
สวัสดี นี่คือทีม ZEPETO!​เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกสำหรับ Android หมายเ...
วิธีใช้คูปอง ZEPETO
Android ไปที่หน้า [การตั้งค่า] - [ใช้คูปอง] ในแอพ ZEPETO และป้อนรหัส ...
ฉันซื้อตัวละครแล้ว แต่ช่องไม่ถูกสร้างขึ้น
  หากคุณซื้อตัวละครแต่รู้สึกว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลง โปรดตรวจสอบก่อนว่าช่อ...